Servizi

SERVIZI

UN SERVIZIO CLIENTI DI ALTA QUALITÀ SEMPRE A TUA DISPOSIZIONE

SEGRETARIATO ON-LINE

Rappresenta la soluzione ideale per tutte quelle figure professionali che cercano un’assistenza di qualità, facilmente raggiungibile e flessibile ad ogni esigenza. Affidarsi al nostro servizio di segretariato on-line, oltre che migliorare l’organizzazione del tuo tempo, ti permetterà di avere vantaggiosi risparmi economici: abbatterai infatti tutti i costi fissi di gestione, di struttura e di personale, pagando l’utilizzo del servizio limitatamente al tempo di effettivo utilizzo.

ASSISTENZA CLIENTI

Risolvere i problemi dei clienti è il nostro impegno e il nostro dovere. Grazie al nostro team di specialisti, siamo sempre a disposizione dei tuoi clienti, fornendo loro supporto.
Fornire un’ assistenza clienti eccezionale aiuta a costruire relazioni che migliorano la soddisfazione, alimentano la lealtà e stimolano la crescita dei ricavi.
Lascia che FiVOCS ti aiuti a offrire un’esperienza cliente multicanale personalizzata che soddisfi i tuoi obiettivi di customer care e di business riducendo al contempo i costi del servizio.

ASSISTENZA TECNICA

Forniamo assistenza tecnica di primo livello per sistemi informatici e applicativi, nonché su infrastrutture di telecomunicazioni. Il nostro team è al passo dei rapidi cambiamenti tecnologici e non, e contribuisce a rendere il complesso sistema, semplice anche per quegli utenti non esperti del settore. Tecnici informatici qualificati che vengono costantemente formati sui tuoi servizi o prodotti, attraverso un percorso di apprendimento che consente di classificare e censire tutte le possibili aree di intervento e relative problematiche.

COSA GARANTIAMO

+ Taglio costi fissi

+ Protezione e sicurezza dati

+ Raggiungibilità ottimale

+ Personalizzazione offerta